Anturio Contacto
Anturio · Villavicencio, Meta

Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de julio de 2025 · Vigentes a partir de: 8 de julio de 2025

1. Definiciones

2. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web o contratar cualquier servicio de Anturio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Para contratar un servicio se requiere ser mayor de 18 años o contar con representación legal válida. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener las facultades para vincular a dicha organización.

3. Descripción de los servicios

Anturio ofrece tres servicios en el área de inteligencia artificial aplicada:

Los servicios se prestan principalmente para clientes en Colombia. La cohorte y la evaluación de propuestas se pueden prestar de forma remota para cualquier empresa dentro del territorio colombiano.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

5. Propiedad intelectual

Los entregables producidos por Anturio en el marco de cada servicio (registros digitalizados, cuadernos de formación, memos comparativos) son propiedad del cliente una vez recibido el pago total. Las metodologías, plantillas, herramientas y sistemas propios de Anturio permanecen como propiedad de la empresa y no se transfieren al cliente.

6. Condiciones de pago

Los pagos se realizan en pesos colombianos (COP). Las condiciones de pago específicas se establecen en el documento de alcance de cada proyecto. Como práctica general:

No se realizan devoluciones una vez iniciada la ejecución del servicio, salvo incumplimiento de Anturio en los entregables acordados en el documento de alcance.

7. Alcance y modificaciones

Cada servicio se presta según el alcance definido en el documento firmado antes del inicio. Cualquier modificación al alcance durante la ejecución debe ser acordada por escrito entre ambas partes y puede implicar un ajuste de precio y plazo. Anturio no está obligada a aceptar modificaciones de alcance no acordadas previamente.

8. Confidencialidad

Anturio firma un acuerdo de confidencialidad antes de recibir información de negocio de cada cliente. La información recibida se usa exclusivamente para la prestación del servicio contratado y no se comparte con terceros, salvo en los casos previstos en la Política de Privacidad o por mandato legal.

9. Limitación de responsabilidad y exenciones

Los servicios de Anturio son servicios de asesoría y apoyo técnico. La decisión final sobre cualquier contrato, compra o cambio de sistema permanece con el cliente. Anturio no garantiza resultados específicos de negocio derivados del uso de sus entregables.

La responsabilidad de Anturio ante el cliente se limita al valor del servicio contratado. Anturio no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de los entregables.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo mediante comunicación escrita con al menos 5 días hábiles de anticipación. En caso de terminación anticipada por parte del cliente, Anturio tendrá derecho al pago proporcional al trabajo ejecutado hasta la fecha de terminación. En caso de incumplimiento grave de Anturio, el cliente puede solicitar la terminación sin pago de la parte pendiente.

11. Resolución de conflictos y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Ante cualquier diferencia, las partes intentarán resolverla primero de manera directa. Si no se alcanza un acuerdo en 30 días calendario, el conflicto se someterá a los jueces competentes de Villavicencio, Meta, Colombia, conforme a las leyes de la República de Colombia.

12. Disposiciones generales

13. Modificaciones a estos términos

Anturio puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente siempre estará disponible en anturio.sbs/terms-conditions.html. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios tras la publicación de una nueva versión implica aceptación de los cambios.

14. Contacto legal